1. Заказчик несет полную ответственность за предоставление личных данных  (фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата бронирования и т.д). Указанные данные должны быть проверены до момента внесения оплаты!

Просим обратить внимание на то, что дети, не достигшие 18 лет после 22:00 без сопровождения законного представителя в боулинг допускаться не будут!

1. 1. Стоимость онлайн бронирования дорожки:
2. понедельник-  4000 тенге;
3. вторник -четверг  –  5000 тенге;
4. пятница, суббота, воскресенье и праздничные дни -  5500 тенге.
5. Стоимость онлайн бронирования дорожки в боулинг составляет сумму кратную одному часу игры в боулинг.
6. 2.СУММА, ОПЛАЧЕННАЯ ЗА ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ ДОРОЖКИ В БОУЛИНГ КЛУБ «ГАЛАКТИКА», ЗАЧИСЛЯЕТСЯ В СЧЕТ ОПЛАТЫ ИГРЫ В БОУЛИНГ.
7. 3. Онлайн бронирование дорожки в боулинг доступно еженедельно с понедельника по воскресенье. Бронирование на текущий день осуществляется с 09:00 до 17:00.
8. 4. СУММА, ОПЛАЧЕННАЯ ВАМИ ЗА ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ ДОРОЖКИ В БОУЛИНГ КЛУБ «ГАЛАКТИКА» ЯВЛЯЕТСЯ НЕИЗМЕННОЙ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ, НЕЗАВИСИМО ОТ КОЛИЧЕСТВА ГОСТЕЙ.
9. 5. Время доступное для онлайн бронирования дорожки в боулинг клуб «Галактика» с 17:00 до 23:00 часов. Бронирование на более позднее время не осуществляется.
10. 6. МИНИМАЛЬНОЕ ВРЕМЯ БРОНИРОВАНИЯ ОДНОЙ ДОРОЖКИ ДЛЯ ИГРЫ В БОУЛИНГ – 1 ЧАС! ОСТАТОК ЗА НЕ ДОИГРАННОЕ ВРЕМЯ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
11. 7. Рекомендуем прийти в боулинг клуб «Галактика» за 15 минут до заявленного в онлайн бронировании времени для получения инструктажа и сменной обуви.
12. Время аренды отсчитывается с момента, указанного в бронировании, независимо от фактического времени начала игры.
13. В случае если Вы опаздывает к назначенному времени, время игры будет считаться от назначенного времени: например, если Ваш заказ сделан в 17:00, а Вы пришли в 17:15, то время игры считается с 17:00.
14. 8. Продление игрового времени не допускается, если за данной дорожкой предусмотрена последующая бронь.
    Продление возможно только при отсутствии последующих бронирований.
15. 9.Подтверждением оплаты является уведомление с номером заказа и QR-кодом отправленным на электронную почту, который необходимо предъявить оператору боулинга по приходу в боулинг клуб «Галактика».
16. 10. В случае неиспользования брони в указанный день:
17. 10.1.Онлайн бронирование дорожки в боулинг, возможно, перенести на другой день, при условии наличия свободной дорожки данной категории при условии уведомления в письменном виде.
18. 10.2.Онлайн бронирование дорожки в боулинг, можно вернуть по заявке на электронную почту bowling.galaktika@mail.ru, к письму необходимо приложить электронные версии следующих документов: скан-копия заявления на возврат, заполненного владельцем банковской карты, с которой был осуществлен платеж (скачать бланк заявления на возврат); скан-копия документа, удостоверяющего личность;
    письма будут обработаны в рабочие дни (пн-пт, с 11:00 до 18:00).
19. 10.3.При оплате через интернет банковской картой – оплаченная сумма возвращается на счет, с которого списана сумма. Операция по возврату денежных средств производится в течение 14 рабочих дней с даты отказа от бронирования, при условии соблюдения требований пунктов 9.2, 9.5.
20. 10.4.В случае отмены онлайн бронирования дорожки в боулинг менее чем за 3 часа до заявленного времени, удерживается 30% предоплаты;
21. 10.5. В случае отказа от бронирования или переноса даты бронирования необходимо оповестить оператора боулинга по номеру телефона: 542494 или 8 776 962 55 00 не позднее забронированного времени, при условии соблюдения требований пунктов 9.2, в течение 3-х дней с даты бронирования.
22. 11.  Обратите внимание! При бронировании дорожек в боулинге и последующей оплате взимается сервисный сбор в размере 3,5% от стоимости бронирования, который удерживается платежным оператором «FreedomPay».В случае возврата средств по бронированию, комиссия не возвращается, так как является оплатой за проведение платёжной операции. Мы не являемся получателем данной комиссии и не влияем на её размер — она устанавливается оператором «FreedomPay». Сумма сервисного сбора отображается на странице оформления заказа до момента оплаты, чтобы вы могли заранее ознакомиться с полными условиями платежа.
23. 12. Совершая онлайн бронирование дорожек в боулинге, Вы подтверждаете согласие с настоящими правилами бронирования.