ПРАВИЛА ОНЛАЙН ПОКУПКИ БИЛЕТОВ В КИНОТЕАТРЕ «ГАЛАКТИКА»
ВНИМАНИЕ!
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ДАТУ, ВРЕМЯ И СЕАНС!
БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ "ОНЛАЙН" ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!!!
1. Онлайн покупка билетов в кино доступна с 11:00 часов, текущей даты покупки (день в день).
2. При покупке билетов в кино доступны следующие тарифы: «Детский», «Взрослый».
3. Билет считается купленным после оплаты его стоимости и направления кинотеатром уведомления с QR Кодом Билета на электронную почту.
4. Онлайн продажа билетов на киносеанс закрывается за 1 (один) час до начала Киносеанса.
5. С момента начала киносеанса услуга кинотеатра считается оказанной и стоимость неиспользованного билета возврату не подлежит.
6. Для возврата стоимости билета покупатель подает администратору кинотеатра письменное заявление не менее чем за 1 (один) час до начала сеанса в день приобретения билета.
7. Возврат стоимости билетов за несостоявшиеся/отмененные кинотеатром киносеансы по вине поставщика услуг и по заявлению, поданному покупателем , осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты сеанса на ту же платежную карту, с которой был произведен платеж либо наличным путем на кассе кинотеатра.
8. В случае возврата билетов по инициативе покупателя удерживается Сервисный Сбор (при возврате билета более чем за час до начала сеанса), в размере 50% (пятьдесят процентов) от стоимости Билета.
9. При покупке Билетов по тарифу «Детский» необходимо иметь при себе документы, подтверждающие его статус (для детей до 14 лет) - оригинал или копию свидетельства о рождении), и предъявить их контролеру при входе в кинозал. В случае отсутствия документов, подтверждающих статус ребенка до 14 лет, Кинотеатр имеет право аннулировать купленные билеты по указанному тарифу с предложением доплатить разницу по текущему тарифу или возвратить оплаченную сумму покупателю с удержанием Сервисного сбора в размере 50%.
10. При покупке Билета на фильмы с возрастным ограничением, Покупателем, не достигшим указанного в ограничении возраста, и выявлении данного факта контролером при входе в кинозал, Кинотеатр обязан отказать в пропуске на основании пункта 1 статьи 39 Закона РК «О правах ребенка в Республике Казахстан», а также Кинотеатр оставляет за собой право аннулировать купленные билеты без возврата стоимости билета в связи с тем, что информация о возрастном ограничении фильмов расположена на сайте в описании фильма.